Como consultar histórico de eventos em gestão de usuários?

Benefícios

A disponibilização do histórico de alterações de usuários proporciona os seguintes benefícios:

• Maior rastreabilidade das ações realizadas no processo de Gestão de Usuários;
• Redução do tempo de investigação de alterações e atualizações efetuadas em usuários;
• Fortalecimento dos processos de auditoria e compliance, com maior visibilidade sobre as modificações realizadas na plataforma;
• Visão contextualizada do histórico de mudanças de cada usuário, facilitando a análise e o acompanhamento das alterações.

Acesse o Portal E-commerce

Acesse o Portal E-commerce e faça seu login.

Acesse o menu Minha conta

Clique em Minha conta e depois em Gestão de usuários. Somente usuários do grupo Owner terá acesso ao card.

Usuários

Ao acessar o Gestão de Usuários o Owner visualiza a lista de usuários vinculados às empresas que gerencia, clique em Detalhes.

Na tela Detalhes do usuário localize a opção Histórico.

Nessa seção, é possível visualizar todas as alterações realizadas no usuário selecionado, incluindo eventos de criação, edição, bloqueio e exclusão.

Para cada alteração, são exibidas as seguintes informações:

• Data
• Evento
• IP da requisição