Como configurar a integração com meios de pagamento na Cielo?

No Portal E-commerce é possível cadastrar algumas opções de meios de pagamento sem precisar entrar em contato com o time de atendimento e suporte.

1. Acesse o Portal

Para realizar o cadastro acesse o Portal E-commerce no ambiente desejado e faça o seu login:

Banner promocional do Cielo E‑commerce com três pessoas usando dispositivos digitais e, ao lado, tela de login da área de soluções Braspag com campos de acesso e botão “Continuar”.

Você pode cadastrar os seguintes meios de pagamento, de acordo com a opção disponível para cada adquirente:

  • Cartão de crédito
  • Cartão de débito
  • Boleto
  • Pix

2. Acesse suas empresas

Clique em Empresas depois em Minhas Empresas para visualizar os estabelecimentos vinculados ao seu CNPJ.

Tela inicial do Portal E-commerce exibindo o menu lateral com a opção "Empresas" destacada. Abaixo, a opção "Minhas Empresas" está selecionada, indicando o caminho para visualizar os estabelecimentos vinculados ao CNPJ.

3. Localize o estabelecimento

Clique em Meus estabelecimentos.

Página 'Minhas empresas' com barra de busca, aviso de seleção e tabela de empresas; botão 'Meus estabelecimentos' no topo direito.

Em Meus estabelecimentos pesquise pelo Nome, Merchant ID ou EC clique no nome da empresa ou na seta > ao lado.

Página 'Meus estabelecimentos' com barra de busca por Nome, Merchant ID ou EC e lista de estabelecimentos com colunas de Merchant e Produtos, cada linha com seta de acesso ao detalhamento

4. Configure o meio de pagamento Cielo

Selecione Integração com meios de pagamento.

Tela de configurações mostrando a seção “Integração com meios de pagamento” e a lista de bancos disponíveis para configurar.

Na opção Cielo clique em Configurar.

Lista de integrações disponíveis mostrando bancos e credenciadoras, cada uma com o botão “Configurar”.

Selecione a forma de pagamento que deseja habilitar e clique em Continuar para prosseguir com a configuração.

ℹ️

Informação

As formas de pagamento disponíveis podem variar de acordo com a instituição selecionada.

Janela exibindo lista de formas de pagamento disponíveis para habilitação, com o botão "Continuar" visível para seguir com a configuração.

Na próxima tela confira os dados e no campo Dados da instituição pesquise pela lista de estabelecimentos vinculados ao seu CNPJ ou insira o Merchant ID ambos de estabelecimentos API E-commerce.

Na tela de confirmação clique em Salvar para prosseguir.

Janela exibindo o resumo da integração a ser habilitada, com opções para voltar ou salvar. O botão "Salvar" está visível para confirmar a configuração.

5. Confirme e autentique

Você será direcionado para a tela de autenticação em duas etapas.

Para entender melhor como esse processo funciona, acesse o artigo completo aqui: Como realizar o cadastro da autenticação em duas etapas?

Após concluir a autenticação em duas etapas, será indicado que a configuração da integração foi realizada com sucesso.

Janela de confirmação exibindo mensagem de sucesso após a configuração da integração, com destaque visual indicando que a ação foi concluída corretamente.

A lista de integrações habilitadas será exibida conforme mostrado na imagem abaixo.

Tela exibindo a lista de integrações habilitadas, com informações como nome do Banco ou Credenciadora, formas de pagamento associadas e status da integração.

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