Como criar e gerenciar usuários no Portal E-commerce?

Veja nesse artigo:

• Benefícios da funcionalidade de criar e gerenciar usuários no Portal E-commerce;
• Ações disponíveis como criar usuário, bloquear, desbloquear, editar e excluir;
• Grupos e permissões aqui você consulta os grupos de acesso disponíveis no Portal E‑commerce e as permissões associadas a cada um.

Benefícios

Usuários vinculados ao grupo Owner passam a ter mais autonomia para administrar acessos, podendo:

• Criar, editar, bloquear e excluir usuários das empresas sob sua gestão;
• Consultar informações detalhadas dos usuários, como nome, e-mail, grupo, último acesso e status;
• Gerenciar vínculos de usuários com empresas e estabelecimentos;

Acesse o Portal E-commerce

Acesse o Portal E-commerce e faça seu login.

Acesse o menu Minha conta

Clique em Minha conta e depois em Gestão de usuários. Somente usuários do grupo Owner terá acesso ao card.

Usuários

Ao acessar o Gestão de Usuários o Owner visualiza a lista de usuários vinculados, os dados e as ações disponíveis.

Criação de usuários

Para criar um novo usuário clique em Novo usuário.

Em Informações do usuário, preencha o E-mail e Nome.

Grupos e acesso selecione os Grupos que serão associados ao usuário. É necessário selecionar pelo menos um grupo de usuários para continuar.

Clique em Empresas e Estabelecimentos para vincular um estabelecimento.

Pesquise por Raiz de CNPJ ou Razão Social e clique em Continuar.

É possível selecionar uma empresa individualmente ou a lista completa para seguir para a próxima etapa.

Em seguida pesquise por Nome do estabelecimento, MID ou EC e clique em Aplicar seleção.
É possível selecionar um ou mais estabelecimentos por empresa ou aplicar a seleção total de todos os estabelecimentos que o seu usuário tem acesso.

Verifique os estabelecimentos vinculados e as demais informações antes da criação do usuário. Clique em Salvar para concluir o processo.

Confirme e autentique

Você será direcionado para a tela de autenticação em duas etapas. Para entender como esse processo funciona, acesse o artigo: Como funciona a autenticação em duas etapas?

Consulte o artigo para Criação em lote.

Ações disponíveis

Bloquear

Bloqueio e Desbloqueio de usuários, o bloqueio de um usuário só é permitido se o usuário estiver vinculado exclusivamente a estabelecimentos e empresas que Owner é responsável.

Editar

Em Editar usuário o usuário com perfil Owner pode editar o vínculo com empresas e estabelecimentos apenas das empresas que também possui acesso.

Caso o usuário possua acesso a outros estabelecimentos, não serão exibidos ao Owner durante a edição dos vínculos.

Duplicar usuário

Ao clicar em Duplicar usuário, o sistema abrirá a tela de Criar cópia de usuário.

Em Informações do usuário insira os dados do novo usuário nos campos obrigatórios E-mail e Nome que estarão em branco e deverão ser preenchidos.

Campos copiados que precisam ser revisados:

• Grupos de acesso: os grupos de acesso do usuário utilizado como referência serão copiados automaticamente. Caso necessário, você poderá adicionar ou remover grupos antes de finalizar o cadastro.

• Empresas e estabelecimentos: as empresas e estabelecimentos vinculados ao usuário original também serão copiados automaticamente. Se necessário, você poderá alterar essas informações antes de concluir o cadastro.

  Clique em Salvar.

Detalhes

Visualização das Informações do usuário, Grupos de acesso, Empresas e Estabelecimentos e Histórico.

Nessa opção não é possível fazer edição.

Excluir

A exclusão de um usuário só é permitida se o usuário estiver vinculado exclusivamente a estabelecimentos e empresas que o Owner é responsável.

Grupos e permissões

A seguir, estão descritos os grupos de acesso disponíveis no Portal E‑commerce e as permissões associadas a cada um. Esses grupos asseguram que cada usuário tenha acesso adequado às funcionalidades necessárias para sua atuação, garantindo segurança, governança e controle das operações.