Como criar usuários em lote?

Benefícios

A criação de usuários em lote proporciona aos usuários do grupo Owner os seguintes benefícios:

  • Criar usuários em lote com envio automático de convites de acesso.
  • Opção de enviar convites de acesso para múltiplos usuários de uma só vez, com praticidade e segurança.

Acesse o Portal E-commerce

Acesse o Portal E-commerce e faça seu login.

Página com anúncio do Cielo E-commerce destacando soluções de venda online e, ao lado, formulário de login com campos de usuário, senha e botão Continuar.

Acesse o menu Minha conta

Clique em Minha conta e depois em Gestão de usuários. Somente usuários do grupo Owner terá acesso ao card.

Tela do portal Cielo na página Minha conta, destacando o card Gestão de usuários para gerenciar pessoas usuárias dos estabelecimentos.

Usuários

Ao acessar o Gestão de Usuários o Owner visualiza a lista de usuários vinculados às empresas que gerencia. Clique em Criação em lote.

Criação em lote

Nessa primeira etapa, é possível fazer o download da planilha modelo para inserir os dados dos usuários e definir suas permissões de acesso.

Download da planilha padrão

Clique em Baixar planilha padrão para fazer o download da planilha para preencher com os dados dos usuários e suas permissões.

Tela inicial da criação de usuários em lote no portal e-commerce, com destaque para o botão de download da planilha modelo, utilizada para inserir dados dos usuários e suas permissões de acesso.

A planilha que será baixada contém campos específicos para preenchimento dos dados dos usuários, como Nome do usuário, E-mail do usuário, Grupo de acesso e Merchant ID (opcional).

Importação da planilha

Após preencher, importe o arquivo diretamente na tela.

Tela de importação da planilha no portal e-commerce, onde o usuário pode carregar o arquivo preenchido com os dados e permissões dos usuários para criação em lote.

Revisão dos dados

Confira e ajuste as informações antes de seguir com o envio.

Tela de revisão dos dados no processo de criação de usuários em lote no portal e-commerce, exibindo informações preenchidas e opção para editar antes do envio final.

Upload da planilha

Faça o upload da planilha com os dados dos usuários e suas permissões.

Tela do portal e-commerce exibindo a opção para upload da planilha preenchida com dados dos usuários e suas permissões, etapa do processo de criação em lote.

Finalização e disparo dos convites, acompanhe o status da solicitação e veja os retornos:

Sucesso: todos os convites foram enviados.

Tela de finalização do processo de criação de usuários em lote no portal e-commerce, exibindo status da solicitação com indicadores de sucesso total ou parcial no envio dos convites.

⚠️ Sucesso parcial: alguns convites foram enviados, outros apresentaram inconsistências.

Tela de finalização do processo de criação de usuários em lote no portal e-commerce, exibindo status da solicitação com indicadores de sucesso total ou parcial no envio dos convites.

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