Como exportar relatório de usuários?

Benefícios

  • Exportar relatório de todos os usuários;
  • Consultar informações completas dos usuários retornados na busca;
  • Obter todos os registros encontrados, independentemente da paginação da tela.

Acesse o Portal E-commerce

Acesse o Portal E-commerce e faça seu login:

Página com anúncio do Cielo E-commerce destacando soluções de venda online e, ao lado, formulário de login com campos de usuário, senha e botão Continuar.

Menu Minha conta

Clique em Minha conta e depois em Gestão de usuários. Somente usuários do grupo Owner terá acesso ao card.

Tela do portal Cielo na página Minha conta, destacando o card Gestão de usuários para gerenciar pessoas usuárias dos estabelecimentos.

Filtros

Ao acessar a página Gestão de Usuários, você verá a lista de todos os usuários vinculados às empresas que gerencia. Para extrair o relatório com informações específicas, clique em Filtros e selecione os critérios desejados.

Você pode filtrar os resultados por:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Estabelecimento
  • Situação do usuário (ativo, removido e bloqueado)
  • Último login
  • Grupo de usuários

Após aplicar os filtros, a lista será atualizada com os usuários que atendem aos critérios selecionados.

Relatório

Clique em Relatório de usuários para exporta o relatório. Ao exportar o relatório, ele incluirá exatamente os resultados exibidos na consulta, respeitando os filtros aplicados.

ℹ️

Importante

  • O botão de exportação permanece desabilitado quando não houver registros na consulta do filtro.
  • A exportação deve respeitar integralmente os filtros aplicados.
  • Extensão: .csv
  • A exportação respeita integralmente os filtros aplicados.
  • O conteúdo exportado respeita as permissões e regras de visibilidade já existentes no módulo de Gestão de Usuários.

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