Status de finalização de pedidos na ClearSale

É possível finalizar os pedidos, com os seguintes status:

  • Aprovado: Não existe risco de fraude ou o risco é pequeno;
  • Fraude Confirmada: Conseguimos contato com o cliente e ele confirmou que não fez e não autorizou a compra;
  • Cancelada: Cliente pede o cancelamento do pedido;
  • Suspeito: Identificamos um grande risco de fraude e existe risco de ter chargeback;
  • Reprovado sem suspeita: Não conseguimos contato com o cliente e não é um pedido bom.

Saiba como pesquisar transações no artigo Como pesquisar transações no painel ClearSale


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