Como cadastrar sellers?

O cadastro de sellers é essencial para habilitá-los em sua operação. Esse processo é realizado pelo Master no portal, garantindo que cada seller tenha suas informações configuradas corretamente e esteja apto a operar.

Após concluir o cadastro e a aprovação do seller, o Master pode liberar o acesso diretamente no portal, garantindo que o seller esteja pronto para iniciar suas transações.
Se você ainda não sabe como criar e gerenciar usuários no portal, consulte o artigo: Como criar e gerenciar usuários no Portal E-commerce?

ℹ️

Importante

Antes de liberar o acesso, certifique-se de que o seller foi cadastrado corretamente e aprovado.


1- Acesse o Portal E-commerce e em seguida vá no menu Split de Pagamento, e no sub-menu Gerenciamento, clique na opção Gestão de sellers

Tela inicial com o menu de gerenciamento e o sub-menu gestão de sellers

2- Você será direcionado para tela de Meus sellers. Para cadastrar um novo seller, clique no botão Novo seller

3- A tela de cadastro de seller é dividida em 4 seções: Informações gerais, Endereço, Dados bancários e Tarifas.

Pessoa física

  • É possível cadastrar sellers do tipo Pessoa física (PF) ou Pessoa jurídica (PJ). Pessoa física

Pessoa jurídica

  • É possível escolher entre 3 tipos de Tarifas (Taxas), ao cadastrar um Seller. Sendo elas: Sem cadastro de tarifas, Tarifa global e Tarifa por forma de pagamento.

Tarifas

Tarifas do Master

Na tela Gestão de Sellers, o Cliente Master pode definir as taxas que serão aplicadas aos seus Sellers. Ao selecionar a opção "Tarifas do Master", o Seller será cadastrado utilizando as mesmas tarifas contratadas pelo Master junto ao Split de Pagamentos.

Essa configuração é indicada para cenários em que o Master deseja apenas repassar ao Seller os custos das tarifas contratadas, sem aplicar tarifas adicionais de comissão ou intermediação sobre as vendas realizadas pelo Seller.


Tarifa global

A Tarifa Global permite configurar uma tarifa e percentual que funcionará para todos os meios de pagamento (débito, boleto, crédito à vista ou parcelado).

Sendo os valores das taxas maiores ou iguais ao contratual do Master com o Split de Pagamento


Tarifa por forma de pagamento

A Tarifa por meio de pagamento permite configurar uma tarifa e percentual que funcionará para cada meio de pagamento (débito, boleto, crédito à vista ou parcelado). Sendo os valores das taxas maiores ou iguais ao contratual do Master com o Split de Pagamento

Algumas observações:
O MDR informado é o valor que o Master negociou com a seller.
Lembre-se de que os percentuais devem ser de 0% a 100%.
Caso a taxa seja zerada informar R$0,00.

Selecione uma forma de pagamento para configurar as tarifas


4- Preencha os dados do Seller, e clique em Salvar

Assim que tudo estiver pronto, você verá a mensagem abaixo

Observação: Após a finalização do cadastro aguarde o prazo de 15 dias para a analise de aprovação ou rejeição, o processo não é imediato.


Uso das tarifas pré-configuradas
As tarifas cadastradas para o Seller passam a ser consideradas como padrão de utilização nos canais integrados ao Split:

  • Mundo Físico: as tarifas pré-configuradas do Seller são utilizadas como padrão para as transações. Entretanto, de acordo com as regras do modelo pós-transacional, o Master pode redefinir posteriormente a divisão dos valores e das tarifas após a realização da venda.
  • E-commerce: as tarifas pré-configuradas podem ser utilizadas no momento da transação. Para isso, ao incluir o Seller no nó de divisão da venda, o Master não deve informar os valores de MDR e Tarifa Fixa. Nessa situação, o Split de Pagamentos utilizará automaticamente as tarifas previamente cadastradas para o Seller.


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