Lista de acrônimos e códigos na Cybersource

Veja nesse artigo acrônimos, códigos e suas descrições visualizados no painel EBC.

Códigos de fatores de risco

Lista dos códigos dos fatores de risco.

CódigoDescrição
ANúmero excessivo de alterações de endereço. O cliente alterou o endereço de cobrança duas ou mais vezes nos últimos seis meses.
BRisco relacionado ao BIN do cartão ou à autorização. Fatores de risco estão relacionados ao BIN do cartão de crédito e/ou verificações de autorização.
CNúmero elevado de números de conta. O cliente usou mais de seis números de cartão de crédito nos últimos seis meses.
DImpacto do endereço de e-mail. O cliente usa um provedor de e-mail gratuito ou o endereço de e-mail é considerado arriscado.
ELista positiva. O cliente está na sua lista positiva.
FLista negativa ou histórico negativo. O número da conta, endereço, e-mail ou IP desta transação aparece na lista negativa ou histórico negativo.
GInconsistências de geolocalização. O domínio de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança, endereço de entrega ou IP do cliente é suspeito.
HNúmero excessivo de alterações de nome. O cliente alterou o nome duas ou mais vezes nos últimos seis meses.
IInconsistências de internet. O endereço IP e o domínio de e-mail não são consistentes com o endereço de cobrança.
NEntrada sem sentido. Os campos de nome e endereço do cliente contêm palavras ou linguagem sem significado.
OObscenidades. A entrada do cliente contém palavras obscenas, ou seja, algo considerado ofensivo.
PAlteração de identidade. Vários valores de um elemento de identidade estão vinculados a um valor de outro elemento de identidade.
QInconsistências de telefone. O número de telefone do cliente é suspeito.
RTransação arriscada. A transação, o cliente e as informações do comerciante mostram múltiplas correlações de alto risco.
THorário suspeito. O cliente está tentando uma compra fora do horário esperado.
UEndereço não verificável. O endereço de cobrança ou entrega não pode ser verificado.
VVelocidade. O número da conta foi usado muitas vezes nos últimos 15 minutos.
WMarcado como suspeito. O endereço de cobrança ou entrega é semelhante a um endereço anteriormente marcado como suspeito.
YTransação de presente. O endereço, cidade, estado ou país de cobrança e entrega não se correlacionam.
ZValor inválido. A solicitação contém um valor inesperado, pois um valor padrão foi substituído. Embora a transação possa ser processada, examine a solicitação cuidadosamente quanto a anomalias na transação.

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Códigos de excessiva mudanças de identidade do cliente

Lista dos códigos relacionados a mudança de identidade excessiva, Você recebe um código de informações sempre que há mais de duas alterações na identidade de um cliente. A identidade do cliente é composta por um ou mais dos seguintes elementos: número da conta, número de telefone, endereço de cobrança, endereço de entrega, e-mail e endereço IP.

CódigoDescrição
MORPH-BUm endereço de cobrança foi usado várias vezes com múltiplas identidades de cliente.
MORPH-CUm número de conta foi usado várias vezes com múltiplas identidades de cliente.
MORPH-EUm endereço de e-mail foi usado várias vezes com múltiplas identidades de cliente.
MORPH-IUm endereço IP foi usado várias vezes com múltiplas identidades de cliente.
MORPH-PUm número de telefone foi usado várias vezes com múltiplas identidades de cliente.
MORPH-SUm endereço de entrega foi usado várias vezes com múltiplas identidades de cliente.

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Informações de identidade de score de fraude

Esses códigos representam o comportamento positivo e negativo da identidade do cliente e são projetados para rastrear mudanças na identidade ao longo do tempo. Eles são gerados usando elementos de identidade do cliente, como número da conta e e-mail.

CódigoDescrição
Merchant Fraud Score Identify Information CodesCódigos de informações de identidade de score de fraude
ID-M-NEGCorrelação com comportamento negativo anterior.
ID-M-POSCorrelação com comportamento positivo anterior.
ID-M-HNEGCorrelação com comportamento negativo anterior é alta.
ID-M-HPOSCorrelação com comportamento positivo anterior é alta.
ID-M-NoHistoryCorrelação com comportamento anterior não disponível devido à ausência de histórico.
Global Fraud Score Identify Information CodesCódigos de informações de identidade de score de fraude global
ID-X-NEGCorrelação com comportamento global negativo anterior.
ID-X-POSCorrelação com comportamento global positivo anterior.
ID-X-HNEGCorrelação com comportamento global negativo anterior é alta.
ID-X-HPOSCorrelação com comportamento global positivo anterior é alta.
ID-X-NoHistoryCorrelação com comportamento global anterior não disponível devido à ausência de histórico.

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Informações de comportamento do dispositivo

Lista dos códigos de informações de comportamento do dispositivo. É necessário enviar o fingerprint na transação para ter essa informação.

CódigoDescrição
Auto-CompletePreenchimento automático
AC-ADDRInformações de endereço preenchidas automaticamente.
AC-CCInformações de cartão de crédito preenchidas automaticamente.
AC-EMAILEndereço de e-mail preenchido automaticamente.
AC-NAMENome preenchido automaticamente.
AC-PASSWORDSenha preenchida automaticamente.
AC-PHONENúmero de telefone preenchido automaticamente.
AC-USERNAMENome de usuário preenchido automaticamente.
AutoCompleteDetectedPreenchimento automático detectado.
Auto-FillAuto-fill
AF-ADDRInformações de endereço preenchidas via auto-fill.
AF-CCInformações de cartão de crédito preenchidas via auto-fill.
AF-EMAILEndereço de e-mail preenchido via auto-fill.
AF-NAMENome preenchido via auto-fill.
AF-PASSWORDSenha preenchida via auto-fill.
AF-PHONENúmero de telefone preenchido via auto-fill.
AF-USERNAMENome de usuário preenchido via auto-fill.
AutoFillDetectedAuto-fill detectado.
Keyboard or Mouse DisabledTeclado ou mouse desativado
KeyMouseDisabledDetecção de teclado ou mouse desativada.
Mouse Off PageMouse fora da página
MOP-ADDRInformações de endereço com movimento do mouse fora da página.
MOP-CCInformações de cartão de crédito com movimento do mouse fora da página.
MOP-EMAILEndereço de e-mail com movimento do mouse fora da página.
MOP-NAMENome com movimento do mouse fora da página.
MOP-PASSWORDSenha com movimento do mouse fora da página.
MOP-PHONENúmero de telefone com movimento do mouse fora da página.
MOP-USERNAMENome de usuário com movimento do mouse fora da página.
MouseOffPageDetectedMovimento do mouse fora da página detectado.
Copy and PasteCopiar e colar
PASTED-ADDRInformações de endereço coladas.
PASTED-CCInformações de cartão de crédito coladas.
PASTED-EMAILEndereço de e-mail colado.
PASTED-NAMENome colado.
PASTED-PASSWORDSenha colada.
PASTED-PHONENúmero de telefone colado.
PASTED-USERNAMENome de usuário colado.
PasteDetectedColagem detectada.

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Informações da Internet

Lista dos códigos de informações da Internet.

CódigoDescrição
FREE-EMO endereço de e-mail do cliente é de um provedor gratuito.
INTL-IPCOO país do endereço IP do cliente está fora dos Estados Unidos.
INV-EMO endereço de e-mail do cliente é inválido.
MM-EMBCOO domínio do e-mail do cliente não é consistente com o país do endereço de cobrança.
MM-IPBCO endereço IP do cliente não é consistente com a cidade do endereço de cobrança.
MM-IPBCOO endereço IP do cliente não é consistente com o país do endereço de cobrança.
MM-IPBSTO endereço IP do cliente não é consistente com o estado do endereço de cobrança. No entanto, esse código pode não ser retornado quando a inconsistência ocorre entre estados adjacentes.
MM-IPEMO endereço de e-mail do cliente não é consistente com o endereço IP do cliente.
RISK-EMO domínio de e-mail do cliente (por exemplo, mail.exemplo.com) está associado a maior risco.
UNV-EMBCOO país do endereço de e-mail do cliente não corresponde ao país do endereço de cobrança.
UNV-NIDO endereço IP do cliente é de um proxy anônimo. Essas entidades ocultam completamente as informações de IP.
UNV-RISKO endereço IP é de uma fonte considerada arriscada.

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Informação de velocidade global

Esta lista fornece códigos de informações de velocidade global, os códigos com o sufixo -CC refere-se a números de contas de cartão de crédito e débito.

CódigoDescrição
VEL-ADDRVários estados de cobrança ou entrega (somente EUA e Canadá) ou ambos foram usados várias vezes com um número de cartão de crédito ou endereço de e-mail ou ambos.
VEL-CCVários números de conta foram usados várias vezes com um nome ou endereço de e-mail.
VEL-NAMEVários nomes foram usados várias vezes com um número de cartão de crédito ou endereço de e-mail ou ambos.
VELI-CCO número da conta foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento médio.
VELL-CCO número da conta foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento longo.
VELS-CCO número da conta foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento curto.
VELV-CCO número da conta foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento muito longo.
VELI-EMO endereço de e-mail do cliente foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento médio.
VELL-EMO endereço de e-mail do cliente foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento longo.
VELS-EMO endereço de e-mail do cliente foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento curto.
VELV-EMO endereço de e-mail do cliente foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento muito longo.
VELI-FPA impressão digital do dispositivo foi usada várias vezes durante o intervalo de rastreamento médio.
VELL-FPA impressão digital do dispositivo foi usada várias vezes durante o intervalo de rastreamento longo.
VELS-FPA impressão digital do dispositivo foi usada várias vezes durante o intervalo de rastreamento curto.
VELV-FPA impressão digital do dispositivo foi usada várias vezes durante o intervalo de rastreamento muito longo.
VELI-IPO endereço IP foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento médio.
VELL-IPO endereço IP foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento longo.
VELS-IPO endereço IP foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento curto.
VELV-IPO endereço IP foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento muito longo.
VELI-SAO endereço de entrega foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento médio.
VELL-SAO endereço de entrega foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento longo.
VELS-SAO endereço de entrega foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento curto.
VELV-SAO endereço de entrega foi usado várias vezes durante o intervalo de rastreamento muito longo.
VELI-TIPO endereço IP verdadeiro foi usado várias vezes durante o intervalo médio.
VELL-TIPO endereço IP verdadeiro foi usado várias vezes durante o intervalo longo.
VELS-TIPO endereço IP verdadeiro foi usado várias vezes durante o intervalo curto.

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Informações de endereço

Esta lista fornece códigos de informações de endereço.

CódigoDescrição
COR-BAO endereço de cobrança possui elementos corrigidos ou pode ser normalizado.
COR-SAO endereço de entrega possui elementos corrigidos ou pode ser normalizado.
INTL-BAO país de cobrança está fora dos Estados Unidos.
INTL-SAO país de entrega está fora dos Estados Unidos.
MIL-USAO endereço é um endereço militar dos EUA.
MM-AOs endereços de cobrança e entrega usam ruas diferentes.
MM-BINO BIN do cartão (os oito primeiros dígitos) não corresponde ao país.
MM-COs endereços de cobrança e entrega usam cidades diferentes.
MM-COOs endereços de cobrança e entrega usam países diferentes.
MM-STOs endereços de cobrança e entrega usam estados diferentes.
MM-ZOs endereços de cobrança e entrega usam códigos postais diferentes.
UNV-ADDRO endereço é inverificável.

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Informações do telefone

Esta lista fornece códigos de informações de dados telefônicos.

CódigoDescrição
MM-ACBSTO número de telefone do cliente não é consistente com o estado do endereço de cobrança.
RISK-ACO código de área do cliente está associado a maior risco.
RISK-PHO número de telefone dos EUA ou Canadá está incompleto ou possui partes consideradas arriscadas.
TF-ACO número de telefone utiliza um código de área gratuito.
UNV-ACO código de área é inválido.
UNV-OCO código de área ou o prefixo telefônico, ou ambos, são inválidos.
UNV-PHO número de telefone é inválido.

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Informações de dados suspeitos

Esta lista fornece códigos de informações de dados suspeitos.

CódigoDescrição
BAD-FPO dispositivo é considerado arriscado.
INTL-BINO cartão de crédito foi emitido fora dos Estados Unidos.
MM-TZTLOO fuso horário do dispositivo é inconsistente com os fusos horários do país.
MUL-EMO cliente usou mais de quatro endereços de e-mail distintos.
NON-BCA cidade de cobrança é sem sentido.
NON-FNO primeiro nome e o sobrenome do cliente são idênticos.
NON-LNO sobrenome do cliente é sem sentido.
OBS-BCA cidade de cobrança contém obscenidades.
OBS-EMO endereço de e-mail contém obscenidades.
OBS-FNO primeiro e o último nome do cliente contêm obscenidades.
OBS-LNO nome do meio ou o sobrenome do cliente contêm obscenidades.
RISK-AVSO resultado combinado do teste AVS e o endereço de cobrança normalizado são arriscados, como quando o AVS indica correspondência exata, mas o endereço não é entregável.
RISK-BCA cidade de cobrança possui caracteres repetidos.
RISK-BINEste BIN de cartão de pagamento apresentou alta incidência de fraude anteriormente.
RISK-DEVAlgumas características do dispositivo são arriscadas.
RISK-FNO primeiro nome e sobrenome do cliente contêm combinações de letras improváveis.
RISK-GEOIndica uma combinação suspeita de elementos de localização geográfica.
RISK-LNO nome do meio ou o sobrenome do cliente contêm combinações de letras improváveis.
RISK-PIPO endereço IP de proxy é considerado arriscado.
RISK-SDA inconsistência entre os países de cobrança e entrega é arriscada.
RISK-TBO dia e horário da transação associados ao endereço de cobrança são arriscados.
RISK-TIPO endereço IP verdadeiro é considerado arriscado.
RISK-TSO dia e horário da transação associados ao endereço de entrega são arriscados.

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Informações de listas de clientes

Esta lista fornece códigos de informações da lista de clientes.

CódigoDescrição
CON-POSNEGA transação acionou correspondência tanto na lista positiva quanto na negativa. O resultado da lista positiva prevalece.
NEG-ACRBA transação foi automaticamente marcada como crédito devolvido e está na lista negativa.
NEG-AFCBA transação foi automaticamente marcada como chargeback por fraude e está na lista negativa.
NEG-ANFCBA transação foi automaticamente marcada como chargeback não relacionado à fraude e está na lista negativa.
NEG-ASUSPA transação foi automaticamente marcada como suspeita de fraude e está na lista negativa.
NEG-BAO endereço de cobrança está na lista negativa.
NEG-BCOO país de cobrança está na lista negativa.
NEG-BINO BIN do cartão de crédito (os oito primeiros dígitos) está na lista negativa.
NEG-BINCOO país de emissão do cartão de crédito está na lista negativa.
NEG-BZCO CEP de cobrança está na lista negativa.
NEG-CCO número do cartão de crédito está na lista negativa.
NEG-CPFO número de CPF ou CNPJ está na lista negativa.
NEG-CRBA transação foi marcada como crédito devolvido e está na lista negativa.
NEG-EMO endereço de e-mail está na lista negativa.
NEG-EMCOO país associado ao endereço de e-mail está na lista negativa.
NEG-EMDOMO domínio do e-mail (por exemplo, mail.exemplo.com) está na lista negativa.
NEG-FCBA transação foi marcada como chargeback por fraude e está na lista negativa.
NEG-FPA impressão digital do dispositivo (device fingerprint) está na lista negativa.
NEG-HISTA transação está relacionada a uma transação suspeita anterior.
NEG-IDO ID da conta do cliente está na lista negativa.
NEG-IPO endereço IP (por exemplo, 10.1.27.63) está na lista negativa.
NEG-IP3O endereço IP de rede (por exemplo, 10.1.27) está na lista negativa. Inclui até 256 endereços IP.
NEG-IPCOO país associado ao endereço IP está na lista negativa.
NEG-NFCBA transação foi marcada como chargeback não relacionado à fraude e está na lista negativa.
NEG-PEMO e-mail de um passageiro está na lista negativa.
NEG-PHO número de telefone está na lista negativa.
NEG-PIDO ID da conta de um passageiro está na lista negativa.
NEG-PIPO endereço IP de proxy está na lista negativa.
NEG-PPHO número de telefone de um passageiro está na lista negativa.
NEG-SAO endereço de entrega está na lista negativa.
NEG-SCOO país de entrega está na lista negativa.
NEG-SIDO smart ID está na lista negativa.
NEG-SUSPA transação foi marcada como suspeita de fraude e está na lista negativa.
NEG-SZCO CEP de entrega está na lista negativa.
NEG-TIPO endereço IP verdadeiro está na lista negativa.
POS-TEMPO cliente está na lista positiva temporária.
POS-PERMO cliente está na lista positiva permanente.
REV-BAO endereço de cobrança está na lista de revisão.
REV-BCOO país de cobrança está na lista de revisão.
REV-BINO BIN do cartão de crédito está na lista de revisão.
REV-BINCOO país de emissão do cartão de crédito está na lista de revisão.
REV-BZCO CEP de cobrança está na lista de revisão.
REV-CCO número do cartão de crédito está na lista de revisão.
REV-CPFO número de CPF ou CNPJ está na lista de revisão.
REV-CRBA transação foi marcada como crédito devolvido e está na lista de revisão.
REV-EMO endereço de e-mail está na lista de revisão.
REV-EMCOO país associado ao endereço de e-mail está na lista de revisão.
REV-EMDOMO domínio do e-mail está na lista de revisão.
REV-FPA impressão digital do dispositivo está na lista de revisão.
REV-FCBA transação foi marcada como chargeback por fraude e está na lista de revisão.
REV-IDO ID da conta do cliente está na lista de revisão.
REV-IPO endereço IP está na lista de revisão.
REV-IP3O endereço IP de rede está na lista de revisão. Inclui até 256 endereços IP.
REV-IPCOO país associado ao endereço IP está na lista de revisão.
REV-NFCBA transação foi marcada como chargeback não relacionado à fraude e está na lista de revisão.
REV-PEMO e-mail de um passageiro está na lista de revisão.
REV-PHO número de telefone está na lista de revisão.
REV-PIDO ID da conta de um passageiro está na lista de revisão.
REV-PIPO endereço IP de proxy está na lista de revisão.
REV-PPHO número de telefone de um passageiro está na lista de revisão.
REV-SAO endereço de entrega está na lista de revisão.
REV-SCOO país de entrega está na lista de revisão.
REV-SIDO smart ID está na lista de revisão.
REV-SUSPA transação foi marcada como suspeita de fraude e está na lista de revisão.
REV-SZCO CEP de entrega está na lista de revisão.
REV-TIPO endereço IP verdadeiro está na lista de revisão.

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Revisão Manual Cybersource

Lista de acrônimos usados pela mesa de revisão manual na Cybersource, visualizadas no painel EBC.

TermoDescrição
ARK (Arkowl)Ferramenta para consultar informações relacionadas ao e-mail usado na transação, como data de criação, se está ativo ou não, última vez que foi usado, entre outras consultas.
CD (Credlink)Ferramenta para consultar/validar informações relacionadas ao CPF usado na transação.
DB (Databusca)Ferramenta para consultar/validar informações relacionadas ao CPF usado na transação.
DF/DFP (Device fingerprint / ID do Dispositivo / Impressão Digital do Dispositivo)Identificação do dispositivo utilizado na transação com base em suas configurações exclusivas como localização, fuso horário, sistema operacional, aplicativos instalados, entre outras.
EMAILAGEFerramenta utilizada para consultar informações relacionadas ao e-mail usado na transação. Similar ao Arkowl, porém mais utilizada.
FBFacebook.
FCT (Fraud clean up tool - Ferramenta de Limpeza de Fraude)Consulta obrigatória para buscar o histórico do cliente e identificar se ele já utilizou o número de cartão ou e-mail anteriormente em outra compra. Considera todos os clientes da Cybersource globalmente, sem exceções.
GmapsGoogle Maps.
IPVV ou IPVDDEndereço IP verdadeiro.
PAXAbreviação internacional para representar a palavra “passageiro”.
SKYSPEED/SKYFerramenta para consultar reservas de voos.
SS por ccBusca similar feita pelo número do cartão.
SS (Similar search)Pesquisas similares, que podem ser por nome do cliente, número do cartão, número do Device Fingerprint, entre outras.
ZIP (ZIP Online)Ferramenta para consultar/validar informações relacionadas ao CPF utilizado na transação.

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