Quais são os fluxos possíveis para a análise de fraude?
A análise de fraude pode acontecer antes ou depois da autorização da transação na adquirente. Os processos podem ser automatizados e a decisão de qual fluxo seguir é inteiramente da loja, existem dois fluxo possíveis para a análise de fraude:
| Fluxo | Descrição | Decisão Final |
|---|---|---|
| Analyse First | Usado quando a loja deseja analisar as transações antes do processo de autorização. O Antifraude recebe todas as transações, a ferramenta poderá entender melhor o negócio da loja. | Após a análise de fraude, de acordo com o resultado do risco (baixo ou alto), a loja decide se irá enviar a transação para autorização ou abortar o processo de pagamento naquele momento. |
| Authorize First | Usado quando a loja deseja autorizar o pagamento antes de analisar a transação no Antifraude. Geralmente, neste caso, a compra é apenas pré-autorizada, ou seja, o limite do cartão da pessoa compradora é sensibilizado e, então, a transação é encaminhada para análise. | Após a análise de fraude, de acordo com o resultado do risco (baixo ou alto), a loja decide se captura ou cancela a transação. |
Qual fluxo é indicado para a minha loja?
A escolha depende das regras do negócio, levando em conta aspectos como ticket médio e tipo de produto comercializado. É possível montar a aplicação com os dois fluxos e aplicar as regras de negócio de acordo com os critérios de risco.
Confira algumas características:
ANALYZE FIRST
- O Antifraude terá visibilidade de todas as transações de cartão de crédito do e-commerce;
- Evitará sensibilização antecipada do limite do cartão de crédito, evitando atrito e má experiência do consumidor;
- Favorecerá o aprendizado do motor do Antifraude;
- Haverá custo de análise quando o cartão de crédito for negado pelo emissor. Confira os códigos da ABECS no seguinte link: ABECS;
- Fácil atuação do antifraude para ataques de transações massivas.
AUTHORIZE FIRST
- Evitará o custo da análise em transações de cartão de crédito negadas pelo emissor. Confira os códigos da ABECS;
- O Antifraude não terá visibilidade das transações não autorizadas pelo emissor;
- Haverá menor massa de dados dentro do antifraude.
Análise de fraude na integração Gateway de Pagamento + Antifraude
Quando a loja é integrada ao Gateway de Pagamento com Antifraude, realizando a chamada conjunta, é necessário enviar parâmetros específicos no nó Payment.FraudAnalysis, que irão determinar o que acontece primeiro (autorização ou análise de fraude).
A sequência mais comum, em que acontece a autorização antes da análise, pode ocorrer com ou sem a captura automática da transação. A decisão de capturar ou não uma transação é inteiramente da loja.
Conheça mais sobre os parâmetros e fluxos na documentação do Gateway de Pagamento com análise de fraude.
Análise de fraude na integração do Antifraude
Quando a loja é integrada somente ao Antifraude, realizando a chamada apartada do Gateway de Pagamento, o fluxo de autorização e análise deve ser determinado na arquitetura da aplicação.
Nessa situação, a loja cria uma transação e determina em sua aplicação se irá primeiro enviar a transação para autorização ou para a análise de fraude.
Conheça mais sobre os parâmetros e fluxos na documentação do Gateway de Pagamento com análise de fraude.
Updated 2 months ago